İki farklı bilgi grubu
İşletmenizin müşteri adları, ziyaret notları, fotoğrafları ve rıza kayıtları uygulamanın yerel alanında tutulur. Uygun bir planla iCloud yedeklemeyi açarsanız bu kayıtlar işletme sahibinin Apple CloudKit hesabına da gönderilir. Salon ekibinde davet edilen üyeler ortak müşteri defterine erişebilir. Bu müşteri kayıtları ve görseller Marifet API'sine yüklenmez. Marifet, hizmeti işletmek için ayrıca hesap, üyelik ve abonelik bilgilerini işler.
Müşteri verileri için kararlar işletmeye aittir
Hangi müşterinin, hangi hizmet için ve ne süreyle kaydedileceğini işletme belirler. Marifet bu içerikleri kendi API'sinde saklamaz, içerikleri reklam veya yapay zekâ eğitimi için kullanmaz ve işletmenin özel iCloud defterini destek panelinden okuyamaz. Cihazın, Apple hesabının, paylaşım davetlerinin ve gerekli izinlerin yönetimi işletmenin kontrolündedir. Apple'ın iCloud hizmetine ilişkin koşulları ayrıca geçerlidir. Marifet'in kendi hesap, abonelik, güvenlik ve destek bilgileri aşağıda açıklanan ayrı kapsamda işlenir; bu açıklama tarafların kanundan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
Hesap ve hizmet verileri
Apple ile giriş yaparsanız API, Apple hesap tanımlayıcısını ve hesabınız için sağlanan ad/e-posta bilgilerini işler; Apple özel e-posta adresleri desteklenir. Ekipler için işletme adı, sahip/üye kimlikleri, roller, CloudKit kullanıcı tanımlayıcıları ve katılma tarihleri saklanır. Abonelik ürün ve orijinal işlem kimlikleri, plan bitiş tarihi, sayısal müşteri/fotoğraf sayıları ve etkinlik tarihleri de tutulur. Kimlik doğrulama oturumları, özetlenmiş erişim belirteçleri ve son kullanma tarihleri kullanır. Ödeme bilgilerini Apple işler; Marifet kart numaranızı almaz.
İşleme amaçları ve sebepleri
Hesap ve üyelik bilgileri istediğiniz hizmeti sunmak, kimlik doğrulamak, ekipleri yönetmek ve ücretli özelliklere erişimi belirlemek için kullanılır. Abonelik bilgileri satın almayı doğrular. Teknik kayıtlar güvenlik, hata incelemesi ve kötüye kullanımı önleme; destek yazışmaları talebinizi yanıtlama amaçlıdır. Uygulanabildiği ölçüde sözleşmenin ifası, güvenli hizmet sunmaya ilişkin meşru menfaatler, hukuki yükümlülükler veya isteğe bağlı faaliyete ilişkin rıza esas alınır. İşletmeler kendi müşteri kayıtları için hukuki sebebi ayrıca belirlemelidir.
Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışı işleme
Apple; Apple ile giriş, App Store ödemeleri ve CloudKit hizmetlerini sağlar. Hesap API'miz ve bu site Almanya, Frankfurt'taki Hostinger VPS üzerinde barındırılır. Destek e-postaları Apple'ın e-posta hizmeti üzerinden alınır. Sağlayıcılar kendi altyapıları ve geçerli koşulları kapsamında başka ülkelerde veri işleyebilir. İşletme sahibinin iCloud'unu kullanmak verilerin Türkiye veya AB içinde kaldığı anlamına gelmez. İlgili işleme için aktarım güvenceleri ve sözleşmesel gereklilikler değerlendirilmelidir. Sitede reklam SDK'sı veya üçüncü taraf analitik kullanılmaz.
Müşteri kayıtları ve ekip erişimi
Müşterilerini neden kaydettiğine, saklama süresine ve ekip içi erişime profesyonel işletme karar verir. Hizmet, ziyaret, fotoğraf veya rıza kaydı taleplerini o işletmeye iletin. Marifet, işletmenin özel iCloud'undan sizin için müşteri kayıtlarını getiremez. Salon rolleri uygulama düzeyinde denetlenir; CloudKit paylaşımı daha geniş okuma/yazma izinleri verdiğinden sahipler yalnız güvendikleri çalışanları davet etmelidir.
Saklama ve silme
Yerel müşteri kayıtları işletme silene kadar kalır. Fotoğraf rızası geri alındığında uygulama o müşterinin fotoğraflarını siler; silmenin diğer cihazlara yansıması senkronizasyon gerektirir. Hesap ve ekip kayıtları hesap/üyelik hizmeti için ihtiyaç duyuldukça tutulur; hesap silme aktif sunucu hesabını, oturumlarını ve ilgili üyeliklerini kaldırır. Yedekler ve teknik kayıtlar operasyonel dönüşüm süreleri boyunca kalabilir; hukuki yükümlülük veya hak talepleri için sınırlı bilgi saklanabilir. Her yedekten anında silme sözü vermiyoruz. Belirli bir kayıt için saklama bilgisini bize sorabilirsiniz. Hesap silme rehberi cihaz, iCloud ve abonelik adımlarını ayrı açıklar.
Tercihleriniz ve haklarınız
Bireysel Free/Pro özellikleri için Marifet sunucu hesabı oluşturmanız gerekmez. Kamera izni çekim için istenir ve iOS Ayarları'ndan kaldırılabilir. Konumunuza ve işlemeye göre erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınız bulunabilir. Rızaya dayanan faaliyetlerde rızanızı geri alabilirsiniz. caglarergul@me.com adresine başvurun; ölçülü kimlik doğrulaması isteyebiliriz. Bölgesel bilgiler ve şikâyet yolları Gizlilik hakları sayfasındadır. Kişisel verileri satmayız veya bağlamlar arası davranışsal reklam amacıyla paylaşmayız.
Güvenlik, çocuklar ve değişiklikler
Uygulama iOS korumalı depolamayı, kimlik bilgileri için Keychain'i ve API iletişiminde HTTPS'i kullanır. Hiçbir sistem mutlak güvenlik sağlayamaz. Marifet profesyonel bir araçtır; çocuklara yönelik değildir. İşletmeler reşit olmayan müşteriler için gereken veli izninden ve hassas/sağlık bilgilerini hukuka uygun işlemekten sorumludur. Müşteri fotoğraflarını yapay zekâ eğitimi için kullanmayız. Hizmet uygulamaları değiştiğinde bu metin güncellenir; üstteki tarih sürümü belirtir.